Ochrana osobních údajů
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Postupujeme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
| Společnost | S lanem s.r.o. |
| IČ | 10 771 131 |
| Sídlo | Praha, Česká republika |
| pracenejennalane@gmail.com |
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — nemáme k tomu zákonnou povinnost. Ve všech věcech ochrany údajů se obracejte na uvedený e-mail.
2. Jaké údaje a proč
2.1 Poptávkový formulář
| Údaj | Povinný | Proč jej potřebujeme |
|---|---|---|
| Jméno | ano | Abychom vás mohli oslovit |
| ano | Odpověď a zaslání cenové nabídky | |
| Telefon | ne | Rychlejší domluva termínu |
| Adresa objektu | ne | Posouzení rozsahu prací a dopravy |
| Popis zakázky | ano | Podklad pro cenovou nabídku |
Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vyplněním formuláře nás žádáte o nabídku, k tomu souhlas nepotřebujeme.
Údaje z formuláře neukládáme do databáze. Odejdou e-mailem do naší schránky a kopii potvrzení dostanete i vy. Žádné jiné úložiště na našem webu nevzniká.
2.2 Měření návštěvnosti
Pokud k tomu dáte souhlas, měříme přes Google Analytics 4, jak se web používá — které stránky lidi zajímají, odkud přišli a kde odcházejí. Sledujeme také kliknutí na telefon, e-mail a odeslání poptávky.
Právní základ: váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez souhlasu se analytické skripty vůbec nespustí. Souhlas můžete kdykoli odvolat, viz zásady cookies.
IP adresu Google Analytics zkracuje a neukládá v úplné podobě. Obsah formuláře — jméno, e-mail, telefon ani adresu — do analytiky neposíláme. Měříme jen to, že k akci došlo.
2.3 Technické údaje serveru
Provozovatel hostingu zaznamenává běžné údaje o přístupu (IP adresa, čas, typ prohlížeče) kvůli bezpečnosti a stabilitě provozu. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
3. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní účely. Spolupracujeme s těmito zpracovateli:
| Zpracovatel | Role | Umístění |
|---|---|---|
| Netlify | Hosting webu | EU / USA |
| Resend | Doručení e-mailu s poptávkou | EU / USA |
| Google Ireland | Analytics a Tag Manager (jen se souhlasem) | EU / USA |
Při přenosu do USA se opíráme o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o rámec EU–US Data Privacy Framework.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávka, která nevedla k zakázce: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.
- Poptávka, která vedla k zakázce: po dobu plnění a dále podle účetních a daňových předpisů (zpravidla 10 let).
- Souhlas s cookies: 12 měsíců, pak se zeptáme znovu.
- Analytická data: podle nastavení Google Analytics, nejdéle 14 měsíců.
5. Vaše práva
Ve vztahu ke svým údajům máte právo:
- na přístup — zjistit, jaké údaje o vás máme;
- na opravu — nechat opravit nepřesné údaje;
- na výmaz — nechat údaje smazat, pokud pominul důvod zpracování;
- na omezení zpracování — dočasně zpracování pozastavit;
- na přenositelnost — dostat údaje ve strojově čitelném formátu;
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;
- odvolat souhlas kdykoli, bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.
Uplatnit je můžete e-mailem na pracenejennalane@gmail.com. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
6. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost:
| Úřad | Úřad pro ochranu osobních údajů |
| Adresa | Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 |
| Web | uoou.cz |
7. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.
8. Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo právní úprava. Aktuální znění je vždy na této stránce s uvedeným datem účinnosti. Při podstatné změně účelů si vyžádáme nový souhlas.
Zpět na hlavní stránku